Última actualización: 9 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Automation.com.es («nosotros») es responsable del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de automation.com.es y de la prestación de nuestros servicios. Puedes contactar con nosotros en [email protected].
Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos recogemos
Datos que nos facilitas
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa cuando rellenas el formulario de contacto o solicitas una consulta.
- Datos del proyecto: la información sobre tus necesidades y los requisitos del proyecto que compartes con nosotros.
- Comunicaciones: el registro de la correspondencia cuando nos escribes por correo, nos llamas o usas la web.
Datos que se recogen automáticamente
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, páginas de origen y recorrido por el sitio.
- Datos del dispositivo: navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y resolución de pantalla.
- Dirección IP: para analítica, seguridad y ubicación geográfica aproximada (nivel de ciudad o región).
- Cookies: pequeños archivos almacenados en tu dispositivo para mejorar la experiencia y analizar el uso del sitio.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
- Responder a tus consultas y prepararte una propuesta — base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Prestar y mejorar nuestros servicios de desarrollo de apps y software — base legal: ejecución del contrato.
- Enviarte información sobre nuestros servicios — base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Analizar el uso de la web y proteger el sitio frente a accesos no autorizados — base legal: nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro y funcional.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables — base legal: cumplimiento de una obligación legal.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Podemos comunicarlos a:
- Proveedores de servicios: encargados del tratamiento que nos ayudan a operar la web y prestar el servicio (alojamiento, correo electrónico y analítica), con contrato de encargo de tratamiento firmado.
- Autoridades: cuando lo exija la ley, un reglamento o un procedimiento legal.
- Operaciones societarias: en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos.
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de contacto y de proyecto mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, seis años para la documentación mercantil y fiscal). Los datos tratados con tu consentimiento se conservan hasta que lo retires.
6. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad conformes al estado de la técnica: cifrado en tránsito (TLS/SSL), infraestructura de servidores protegida y control de accesos. Aun así, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es seguro al cien por cien.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de tus datos personales.
- Limitación y oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a [email protected]. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico del sitio y mejorar tu experiencia. Puedes controlarlas desde la configuración de tu navegador. Desactivarlas puede limitar algunas funciones de la web.
9. Enlaces a terceros
Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad y te recomendamos revisar sus propias políticas.
10. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recogemos conscientemente datos personales de menores.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de «Última actualización». El uso continuado de la web implica la aceptación de la política revisada.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:
- Correo: [email protected]
- Teléfono: +34 608 299 005
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